KEPEMIMPINAN 
                                 I.  Pendahuluan 
                 
                Menurut kaidah, para pemimpin atau manajer adalah manusia-manusia super lebih 
            daripada yang lain, kuat, gigih, dan tahu segala sesuatu (White, Hudgson & Crainer, 1997). 
            Para pemimpin juga merupakan manusia-manusia yang jumlahnya sedikit, namun perannya 
            dalam organisasi merupakan penentu keberhasilan dan suksesnya tujuan yang hendak dicapai. 
            Berangkat dari ide-ide pemikiran, visi para pemimpin ditentukan arah perjalanan suatu 
            organisasi. Walaupun bukan satu-satunya ukuran keberhasilan dari tingkat kinerja organisasi, 
            akan tetapi kenyataan membuktikan tanpa kehadiran pemimpin, suatu organisasi akan bersifat 
            statis dan cenderung berjalan tanpa arah.  
                Dalam sejarah peradaban manusia, dikonstatir gerak hidup dan dinamika organisasi 
            sedikit banyak tergantung pada sekelompok kecil manusia penyelenggara organisasi. Bahkan 
            dapat dikatakan kemajuan umat manusia datangnya dari sejumlah kecil orang-orang istimewa 
            yang tampil kedepan. Orang-orang ini adalah perintis, pelopor, ahli-ahli pikir, pencipta dan ahli 
            organisasi. Sekelompok orang-orang istimewa inilah yang disebut pemimpin. Oleh karenanya 
            kepemimpinan seorang merupakan kunci dari manajemen. Para pemimpin dalam menjalankan 
            tugasnya tidak hanya bertanggungjawab kepada atasannya, pemilik, dan tercapainya tujuan 
            organisasi, mereka juga bertanggungjawab terhadap masalah-masalah internal organisasi 
            termasuk didalamnya tanggungjawab terhadap pengembangan dan pembinaan sumber daya 
            manusia. Secara eksternal, para pemimpin memiliki tanggungjawab sosial kemasyarakatan atau 
            akuntabilitas publik.  
                Kepemimpinan  meliputi proses mempengaruhi dalam menentukan tujuan organisasi, 
            memotivasi perilaku pengikut untuk mencapai tujuan, mempengaruhi untuk memperbaiki 
            kelompok dan budayanya. Kepemimpinan mempunyai kaitan yang erat dengan motivasi. Hal 
            tersebut dapat dilihat dari keberhasilan seorang pemimpin dalam menggerakkan orang lain 
            dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan sangat tergantung kepada kewibawaan, dan juga 
            pimpinan itu dalam menciptakan motivasi dalam diri setiap orang bawahan, kolega, maupun 
            atasan pimpinan itu sendiri. 
            Kepemimpinan Sejati 
                Kepemimpinan sesungguhnya tidak ditentukan oleh pangkat atau pun jabatan 
            seseorang. Kepemimpinan adalah sesuatu yang muncul dari dalam dan merupakan buah dari 
                                                                                                                                             2 
                         keputusan seseorang untuk mau menjadi pemimpin, baik bagi dirinya sendiri, bagi keluarganya, 
                         bagi lingkungan pekerjaannya, maupun bagi lingkungan sosial dan bahkan bagi negerinya.  
                         Hal ini dikatakan dengan lugas oleh seorang jenderal dari Angkatan Udara Amerika Serikat: 
                          ”I don’t think you have to be wearing stars on your shoulders or a title to be a leader. Anybody 
                         who wants to raise his hand can be a leader any time.” General Ronal Fogleman, US Air Force 
                                   Kepemimpinan adalah sebuah keputusan dan lebih merupakan hasil dari proses 
                         perubahan karakter atau transformasi internal dalam diri seseorang. Kepemimpinan bukanlah 
                         jabatan atau gelar, melainkan sebuah kelahiran dari proses panjang perubahan dalam diri 
                         seseorang. Ketika seseorang menemukan visi dan misi hidupnya, ketika terjadi kedamaian 
                         dalam diri (inner peace) dan membentuk bangunan karakter yang kokoh, ketika setiap ucapan 
                         dan tindakannya mulai memberikan pengaruh kepada lingkungannya, dan ketika 
                         keberadaannya mendorong perubahan dalam organisasinya, pada saat itulah seseorang lahir 
                         menjadi pemimpin sejati. Jadi pemimpin bukan sekedar gelar atau jabatan yang diberikan dari 
                         luar melainkan sesuatu yang tumbuh dan berkembang dari dalam diri seseorang. 
                         Kepemimpinan lahir dari proses internal (leadership from the inside out). 
                         Definisi kepemimpinan 
                              Sehubungan dengan kepemimpinan Bennis (1959:259) menyimpulkan : "selalu tanpaknya, 
                         konsep tentang kepemimpinan menjauh dari kita atau muncul dalam bentuk lain yang lagi-lagi 
                         mengejek kita dengan kelicinan dan kompleksitasnya. dengn demikian kita mendptkan sutu 
                         proliferasi dari istlah-istilah yang tak habis-habisnya harus dihadapi... dan konsep tersebut tetap 
                         tidak didefinisikan dengan memuaskan". 
                         Garry Yukl (1994:2) menyimpulkan definisi yang mewakili tentang kepemimpinan antara lain 
                         sebagai berikut : 
                              •    Kepemimpinan adalah prilaku dari seorang individu yang memimpin aktifitas-aktifitas 
                                   suatu kelompok kesuatu tujuan yang ingin dicapai bersama (share goal) (Hemhill& 
                                   Coons, 1957:7)  
                              •    Kepemimpinan adalah pengaruh antar pribadi yang dijalankan dalam suatu situasi 
                                   tertentu, serta diarahkan melalui proses komunikasi, kearah pencapaian satu atau 
                                   beberapa tujuan tertentu 
                                                                     (Tannenbaum, Weschler & Massarik, 1961:24)  
                              •    kepemimpinan adalah pembentukan awal serta pemeliharaan struktur dalam harapan 
                                   dan interaksi (Stogdill, 1974:411)  
                                                                                                                                             3 
                              •    kepemimpinan adalah  peningkatan pengaruh sedikit demi sedikit pada dan berada 
                                   diatas kepatuhan mekanis terhadap pengarahan rutin organisasi (Katz & Kahn, 
                                   1978:528)  
                              •    kepeimpinan adalah proses mempengaruhi aktifitas sebuah kelompok yang diorganisasi 
                                   kearah pencapaian tujuan 
                                                                      (Rauch & Behling, 1984:46)  
                              •    kepemimpinan adalah sebuah proses memberi arti (pengarahan yang berarti) terhadap 
                                   usaha kolektif dan yang mengakibatkan kesediaan untuk melakukan usaha yang 
                                   dinginkan untuk mencapai sasaran (Jacob & Jacques, 1990:281)  
                              •    para pemimpin adalah mereka yang secara konsisten memberi kontribusi yang efektif 
                                   terhadap orde sosial dan yang diharapkan dan dipersepsikan melakukannya (Hosking, 
                                   1988:153)  
                                   Kepemimpinan sebagai sebuah proses pengaruh sosial yang dalam hal ini pengaruh 
                         yang sengaja dijalankan oleh seseorang terhadap orang lain untuk menstruktur aktifitas-
                         aktifitas serta hubungan-hubungan didalam sebuah kelompok atau organisasi (Yukl, 1994:2) 
                                   Ketika pada suatu hari filsuf besar Cina, Lao Tsu, ditanya oleh muridnya tentang 
                         siapakah pemimpin yang sejati, maka dia menjawab: 
                         “ As for the best leaders, the people do not notice their existence. The next best, the people 
                         honour  And praise.   The next, the people fear, And the next the people hate. 
                         When the best leader’s work is done, The people say, ‘we did it ourselves ”’. 
                                   Justru seringkali seorang pemimpin sejati tidak diketahui keberadaannya oleh mereka 
                         yang dipimpinnya. Bahkan ketika misi atau tugas terselesaikan, maka seluruh anggota tim akan 
                         mengatakan bahwa merekalah yang melakukannya sendiri. Pemimpin sejati adalah seorang 
                         pemberi semangat (encourager), motivator, inspirator, dan maximizer.  
                                   Konsep pemikiran seperti ini adalah sesuatu yang baru dan mungkin tidak bisa diterima 
                         oleh para pemimpin konvensional yang justru mengharapkan penghormatan dan pujian (honor 
                         and praise) dari mereka yang dipimpinnya. Semakin dipuji bahkan dikultuskan, semakin tinggi 
                         hati dan lupa dirilah seorang pemimpin. Justru kepemimpinan sejati adalah kepemimpinan yang 
                         didasarkan pada kerendahan hati (humble). 
                                   Pelajaran mengenai kerendahan hati dan kepemimpinan sejati dapat kita peroleh dari 
                         kisah hidup Nelson Mandela. Seorang pemimpin besar Afrika Selatan, yang membawa 
                         bangsanya dari negara yang rasialis, menjadi negara yang demokratis dan merdeka.   Saya 
                         menyaksikan sendiri dalam sebuah acara talk show TV yang dipandu oleh presenter terkenal 
                                                                   4 
            Oprah Winfrey, bagaimana Nelson Mandela menceritakan bahwa selama penderitaan 27 tahun 
            dalam penjara pemerintah Apartheid, justru melahirkan perubahan dalam dirinya. Dia 
            mengalami  perubahan karakter dan memperoleh kedamaian dalam dirinya. Sehingga dia 
            menjadi manusia yang rendah hati dan mau memaafkan mereka yang telah membuatnya 
            menderita selama bertahun-tahun. 
                 Seperti yang dikatakan oleh penulis buku terkenal, Kenneth Blanchard, bahwa 
            kepemimpinan dimulai dari dalam hati dan keluar untuk melayani mereka yang dipimpinnya. 
            Perubahan karakter adalah segala-galanya bagi seorang pemimpin sejati. Tanpa perubahan dari 
            dalam, tanpa kedamaian diri, tanpa kerendahan hati, tanpa adanya integritas yang kokoh, daya 
            tahan menghadapi kesulitan dan tantangan, dan visi serta misi yang jelas, seseorang tidak akan 
            pernah menjadi pemimpin sejati. 
                  
            1.  Karakter Seorang Pemimpin Sejati 
                 Setiap kita memiliki kapasitas untuk menjadi pemimpin. Dalam tulisan  ini saya 
            memperkenalkan sebuah jenis kepemimpinan yang saya sebut dengan Q Leader. 
            Kepemimpinan Q dalam hal ini memiliki empat makna. Pertama, Q berarti kecerdasan atau 
            intelligence (seperti dalam IQ – Kecerdasan Intelektual, EQ – Kecerdasan Emosional, dan SQ – 
            Kecerdasan Spiritual). Q Leader berarti seorang pemimpin yang memiliki kecerdasan IQ—EQ—
            SQ yang cukup tinggi. Kedua, Q Leader berarti kepemimpinan yang memiliki quality, baik dari 
            aspek visioner maupun aspek manajerial.  
                 Ketiga, Q Leader berarti seorang pemimpin yang memiliki qi (dibaca ‘chi’ –  bahasa 
            Mandarin yang berarti energi kehidupan). Makna Q keempat adalah seperti yang dipopulerkan 
            oleh KH Abdullah Gymnastiar sebagai qolbu atau inner self. Seorang pemimpin sejati adalah 
            seseorang yang sungguh-sungguh mengenali dirinya (qolbu-nya) dan dapat mengelola dan 
            mengendalikannya (self management atau qolbu management). 
                 Menjadi seorang pemimpin Q berarti menjadi seorang pemimpin yang selalu belajar dan 
            bertumbuh senantiasa untuk mencapai tingkat atau kadar Q (intelligence – quality – qi — 
            qolbu)
                  yang lebih tinggi dalam upaya pencapaian misi dan tujuan organisasi maupun 
            pencapaian makna kehidupan setiap pribadi seorang pemimpin.  
            Kepemimpinan Q dapat dirangkum dalam tiga aspek penting dan saya singkat menjadi 3C , 
            yaitu: 
            1. Perubahan karakter dari dalam diri (character change)