Lecturer Content:
    Lecturer Content:
     Pengantar
    Konsep Pengendalian Kualitas / QC
    Quality of Conformance 
        (Kualitas Kesesuaian/Kesamaan}
    Konsep Biaya dalam QC 
    Tools / Penerapan Teknik Statistika dalam 
      QC
    Proses Evolusi QC
    Penutup & Diskusi
    09/05/22                                     2
                     Pengantar
                     Pengantar
     Quality/kualitas/mutu: 
         Derajat/tingkatan dimana produk atau jasa    
        mampu memuaskan keinginan dari konsumen 
        (fitness for use)
    Quality/kualitas/mutu = QCDME
    4 elemen dasar QC:
              1.karakteristik/kondisi terkendali
           2. Tools/’sensory’/metode untuk mengukur
              3. perbandingan performance
                 4. penggerak/actuating device
    09/05/22                                                3
   Konsep QC:
   Konsep QC:
               Sistem                      1
    Input      Operasi                   Output
               (Proses)
              4               3              2
              Peralatan    Peralatan   Peralatan 
              Penggerak   Pengendali   Sensory
                         Gambar 1
           Flowchart: Elemen-elemen dan Hubungannya dalam QC
                                                 4
                           Permintaan 
                              Pasar
                       Persiapan Perancangan 
                       Produk untuk Produksi         Quality of 
                           & Pemasaran                Design
                            Spesifikasi/
                             Instruksi
                                                    Quality of 
                            Produksi                  Made
                           Produk Akhir
                           Pemasaran/               Quality of 
                            Pelayanan               Marketing
                                                    /Services
                           Produk dalam 
                            Penggunaan
                  Gambar 2. Diagram Alir dari Konsep QC
    09/05/22                                                 5
                      Jaminan Mutu
       Perencanaan                   Pengendalian
        /Spesifikasi
                   Penyusunan Rencana/
                   Penyusunan Rencana/
                       Spesifikasi
                       Spesifikasi
       Perencanaan/                     Evaluasi
       Perencanaan/                     Evaluasi
        Spesifikasi
        Spesifikasi
                        Tindakan
                         Korektif
                                     Inspeksi
           Ordering                  Inspeksi
           Ordering
                      Performance
                      Performance
             Gambar 3. QC sebagai Suatu Siklus Feedback
    09/05/22                                     6